Hankintasopimus

muut palvelut

1 (8)

Lisää päiväys tähän.

SOPIMUSLUONNOS perheasioiden sovittelusta ja

perheneuvontapalveluista

1

Sopijapuolet

Tilaaja:

Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä (jäljempänä Tilaaja)

Y-tunnus: 0725937-3

Osoite: Valto Käkelän katu 3, 53130 Lappeenranta

Yhteyshenkilö sopimusasioissa: Eija Kuitto, lastenvalvoja, puh. 040 755 5436,

eija.kuitto@eksote.fi

Yhteyshenkilö tietoturvallisuus- ja tietosuoja-asioissa: Tiia Iivonen, lakimies, tietosuojavastaava

puh. 040 651 1786, tiia.iivonen@eksote.fi

Palveluntuottaja:

Imatran seurakunnan Perheasiain neuvottelukeskus (jäljempänä Palveluntuottaja)

Y-tunnus: 0159225-5

Osoite: Imatran Tietotalo, F.O. Virtasenkatu 6, 55100 Imatra

Yhteyshenkilö sopimusasioissa: Tarja Miikki, perheneuvonnan työalajohtaja,

puh. 040 137 9553, tarja.miikki@evl.fi

Yhteyshenkilö tietoturvallisuus- ja tietosuoja-asioissa: Jyrki Lahti, tietohallintopäällikkö,

Kouvolan IT-keskus, puh. 040 827 7783, jyrki.lahti@evl.fi sekä tietosuojayhteyshenkilö

Pasi Tiimo, talousjohtaja, Imatran seurakunta puh. 040 505 7460, pasi.tiimo@evl.fi

Sopimusyhteyshenkilöiden tehtävänä on seurata ja valvoa tämän sopimuksen toteutumista ja

tiedottaa siitä oman organisaationsa sisällä ja toiselle Sopijapuolelle. Yhteyshenkilön

vaihtumisesta on heti ilmoitettava toisen Sopijapuolen yhteyshenkilölle sähköpostilla tai

muulla yhteisesti sovittavalla tavalla. Yhteyshenkilön vaihtuminen ei edellytä

sopimusmuutosta.

Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri

Kirjaamo

Valto Käkelän katu 3

53130 Lappeenranta

Vaihde 05 352 000

Faksi 05 352 7800

etunimi.sukunimi@eksote.fi

www.eksote.fi

Y-tunnus 0725937-3

Hankintasopimus

muut palvelut

2 (8)

Lisää päiväys tähän.

2

3

Sopimuksen kohde

Imatran seurakunnan Perheasiain neuvottelukeskus tuottaa tämän sopimuksen perusteella

perheneuvontaa ja avioliittolain 5. luvun mukaista perheasioiden sovittelua Etelä-Karjalan

sosiaali- ja terveyspiirin asukkaille Palvelukuvauksen (liite 2) mukaisesti.

Sopimuksen tausta, tarkoitus ja soveltaminen

Sopimus perustuu Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiirin hallituksen xx tekemään

hankintapäätökseen § xx.

Tällä sopimuksella korvataan sopijapuolten välillä aiemmin olleet sopimukset.

Siltä osin kuin tässä sopimuksessa tai liitteissä ei nimenomaisesti ole toisin sovittu, sopimukseen

sovelletaan Julkisten palveluhankintojen yleisiä sopimusehtoja (jäljempänä JYSE 2014 Palvelut –

ehtoja / huhtikuu 2017 päivitys )

4

5

Sopimuskausi

Sopimus on voimassa toistaiseksi.

Sopimuskausi alkaa, kun molemmat Sopijapuolet ovat allekirjoittaneet sopimuksen ja

kirkkoneuvosto on sen hyväksynyt.

Palvelu ja Sopijapuolten vastuut ja velvollisuudet

5.1 Palvelun tuottaminen ja alihankinta

Palveluntuottajalla on aina oltava voimassa oleva avioliittolain 23 §:n mukainen

aluehallintoviraston myöntämä lupa palvelun tuottamiseen.

Palvelua tuotetaan 45 minuutin moduuleissa. Yksilöasiakkaiden tapaaminen kestää n. 45

minuuttia (1 moduuli). Parien ja perheiden tapaaminen kestää noin 90 min eli 2 x 45 minuuttia

(2 moduulia). Moduulit merkitään 5 minuutin tarkkuudella.

Palveluntuottaja tuottaa Imatralla vähintään 1800 moduulia vuodessa.

Sopijapuolet antavat pyynnöstä toisilleen kaikki palvelun tuottamisen kannalta välttämättömät

tiedot. Tällaisia ovat esimerkiksi Perheneuvos-ohjelman laskemat tilastot, moduulimäärät,

asiakasmäärät, asiakkaiden ikärakenteen ja perheen lasten lukumäärät.

Palveluntuottaja suorittaa sopimuksen piiriin kuuluvat palvelut itse omissa toimitiloissaan.

Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri

Kirjaamo

Valto Käkelän katu 3

53130 Lappeenranta

Vaihde 05 352 000

Faksi 05 352 7800

etunimi.sukunimi@eksote.fi

www.eksote.fi

Y-tunnus 0725937-3

Hankintasopimus

muut palvelut

3 (8)

Lisää päiväys tähän.

Tarvittaessa palvelua voidaan suorittaa myös muussa Sopijapuolten erikseen sopimassa

paikassa. Palveluntuottaja huolehtii, että toimitilat ja välineistö ovat viranomaismääräysten

mukaiset.

5.2 Palvelun ominaisuudet

Palvelun ominaisuuksien osalta noudatetaan JYSE 2014 Palvelut kohtaa 4 ja Palvelukuvausta ja

avioliittolain 20 §:n ja 21 §:n vaatimuksia.

Perheasioiden sovittelua on tuotettava täsmällisesti ja laadukkaasti. Palvelun sisältö ja

laatuvaatimukset on kuvattu tarkemmin liitteessä Palvelukuvaus.

Palvelun tavoitteisiin, palvelutasoon ja toteuttamistapaan voidaan tehdä muita kuin oleellisia

muutoksia sopimuskaudella kulloinkin käytettävissä olevien taloudellisten voimavarojen

puitteissa.

5.3 Palvelun tuottamisessa käytettävä henkilöstö

Palveluntuottaja ja sen henkilöstö eivät ole työ- tai virkasuhteessa Tilaajaan tuottaessaan

sopimuksen mukaista palvelua.

Henkilöstön osalta noudatetaan JYSE 2014 Palvelut kohtaa 7 seuraavin täsmennyksin:

Kohta 7.1: Palvelua tuottavien perheneuvojien on aina täytettävä seuraavat

vähimmäisvaatimukset:

-

Palvelua tarjoavilla perheneuvojilla on tehtävään soveltuva ylempi korkeakoulututkinto

sekä kirkon perheneuvojan erikoistumiskoulutus, johon sisältyy sovittelijakoulutus

(piispainkokouksen päätös 12.3.2003, § 1-2 nojalla). Lisäksi perheneuvojilla tulee olla

aluehallintoviraston voimassa oleva lupa perheasioiden sovittelijana toimimiseen.

Myös koulutuksessa oleva perheneuvoja voi toimia sopimuksen mukaisessa tehtävässä, jos

hän saa alusta asti työnohjausta virkatehtäviinsä.

-

Palveluntuottajan on vältettävä palvelun tuottamiseen käytettävän henkilöstön vaihdoksia.

Henkilöstön vaihtuminen ei saa heikentää palvelun laatua. Palveluntuottaja huolehtii siitä, että

palvelutoiminta on jatkuvaa eivätkä myöskään henkilöstön poissaolot saa heikentää palvelua.

Sijaisilla ja ostopalveluhenkilöillä tulee olla kirkon perheneuvojan tai psykoterapeutin pätevyys.

5.4 Palvelun laadun valvonta ja tarkastusoikeus

Laadun valvonnan ja tarkastusoikeuden osalta noudatetaan JYSE 2014 Palvelut kohtaa 5

seuraavin täsmennyksin ja lisäyksin:

Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri

Kirjaamo

Valto Käkelän katu 3

53130 Lappeenranta

Vaihde 05 352 000

Faksi 05 352 7800

etunimi.sukunimi@eksote.fi

www.eksote.fi

Y-tunnus 0725937-3

Hankintasopimus

muut palvelut

4 (8)

Lisää päiväys tähän.

Palveluntuottaja antaa tarpeelliset tiedot tämän sopimuksen mukaan annetuista palveluista

Tilaajan yhteyshenkilölle, jolla on läsnäolo- ja puheoikeus tukiryhmän kokouksissa.

Yhteyshenkilö valvoo sopimusta Tilaajan puolelta.

6

Hinta ja hinnan muuttaminen

Sopimuksen kiinteä kokonaishinta on Imatralla 35.000 euroa vuodessa. (Hinta ei sisällä

arvonlisäveroa.)

Hinta on kiinteä, vaikka asiakastapaamisia (moduuleja) olisi yli 1800 vuodessa.

Mikäli yllättävästä syystä Palveluntuottaja ei pysty tuottamaan palvelua täysimääräisenä,

laskutus tapahtuu tehtyjen moduulien mukaan.

Hinnan ja hinnanmuutosten osalta noudatetaan JYSE 2014 Palvelut kohtaa 9 seuraavin

täydennyksin ja muutoksin:

Kohta 9.4 muutetaan seuraavaksi: Palveluntuottajalla ei ole oikeutta periä pientoimitus- ja

laskutuslisää, kilometrikorvauksia eikä muitakaan ylimääräisiä kuluja.

Kohta 9.5. muutetaan seuraavaksi: Sopimuksen perusteella ei makseta ennakkomaksua.

Kohtaa 9.7 muutetaan: Palveluntuottaja voi ehdottaa hinnanmuutosta, jos hinnanmuutoksen

peruste on syntynyt hankintasopimuksen allekirjoittamisen jälkeen ja hinnanmuutoksen

peruste vaikuttaa välittömästi hankintasopimuksen mukaisen palvelun hintaan.

Palveluntuottajan on toimitettava hinnanmuutosehdotus kirjallisesti vähintään kuusi (6)

kuukautta ennen hinnanmuutoksen voimaantuloa. Hinnanmuutos voi tulla voimaan

aikaisintaan 12 kuukauden kuluttua edellisestä Palveluntuottajan aloitteesta tehdystä

hinnanmuutoksesta. Palveluntuottajan on esitettävä Tilaajalle asianmukainen ja perusteltu

selvitys kustannusten kehityksestä ja hinnanmuutoksen syistä. Tilaajan on ilmoitettava

hyväksyykö vai hylkääkö hinnanmuutoksen viimeistään neljän (4) kuukauden kuluessa siitä,

kun Palveluntuottaja on antanut esityksen hinnanmuutoksesta. Palveluntuottaja voi tehdä

hinnanmuutosehdotus korotuksen osalta vain yhden kerran kalenterivuosittain.

Kohtaa 9.9 muutetaan seuraavaksi:

Tilaaja

pidättää

itsellään

oikeuden

hyväksyä

tai

hylätä

palveluntuottajan

hinnanmuutosesitykset.

Jos hinnasta ei päästä yhteisymmärrykseen, osapuolilla on oikeus irtisanoa sopimus päättymään

tämän sopimuksen mukaista irtisanomisaikaa noudattaen. Irtisanomisaikana on voimassa

aiemmin sovitut hinnat.

Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri

Kirjaamo

Valto Käkelän katu 3

53130 Lappeenranta

Vaihde 05 352 000

Faksi 05 352 7800

etunimi.sukunimi@eksote.fi

www.eksote.fi

Y-tunnus 0725937-3

Hankintasopimus

muut palvelut

5 (8)

Lisää päiväys tähän.

7

Maksuehdot ja laskuttaminen

Maksuehtojen osalta noudatetaan JYSE 2014 Palvelut kohtaa 10 seuraavin muutoksin:

Kohta 10.2: Verkkolasku erääntyy maksettavaksi 21 päivän kuluttua hyväksytyn laskun

saapumisesta Tilaajalle. Laskun tulee olla maksavalla Sopijapuolella viimeistään 21 päivää

ennen laskuun merkittyä eräpäivää. Muussa tapauksessa eräpäivä ja oikeus korkolain

mukaiseen viivästyskorkoon siirtyvät vastaavasti.

Palveluntuottaja laskuttaa Tilaajaa kahdesti vuodessa, maaliskuussa ja syyskuussa.

Tilaajalla on oikeus saada Palveluntuottajalta laskutuksen tarkistamista varten tarpeelliset

tiedot ja Sopijaosapuolilla on oikeus tarkistaa laskujen oikeellisuus. Laskua koskevat

huomautukset on tehtävä kahden viikon kuluessa siitä, kun Sopijaosapuoli sai tietoonsa laskun

perusteet.

Laskutusosoite:

Verkkolasku:

Verkkolaskuosoite: 003707259373

Verkkolaskuoperaattori: Basware Oyj

Baswaren välittäjätunnus: BAWCFI22

Jos palvelu on arvonlisäverotonta, laskusta on käytävä ilmi arvonlisäverottomuuden peruste.

Mikäli toiminta kuitenkin myöhemmin tulkitaan arvonlisäveron käsittelyn osalta erilaiseksi

muuttuneen viranomaiskäytännön tai lainsäädännön perusteella, lisätään laskuihin tätä

muutosta vastaava ja kulloinkin voimassaolevan arvonlisäverolain mukainen arvonlisävero.

8

Tietoturva, tietosuoja ja salassapito

Sopijapuolet noudattavat voimassa olevaa lainsäädäntöä ja Eksoten tietoturvasopimusta (liite

1).

Perheasioiden sovittelijan salassapitovelvollisuuteen sovelletaan, mitä sosiaalihuollon

asiakkaan asemasta ja oikeuksista annetun lain (812/2000) 15 §:ssä ja 29 §:n 1 momentissa

säädetään. Sovittelijaan ei sovelleta, mitä mainitun lain 20 §:ssä säädetään

tietojenantovelvollisuudesta. Sovittelijalla ei ole oikeutta oma-aloitteisesti hankkia perheestä

tietoja muilta viranomaisilta.

9

Virhe, hinnanalennus ja sopimuksen purkaminen

Virheen, hinnanalennuksen ja sopimuksen purkamisen osalta noudatetaan JYSE 2014 Palvelut

kohtaa 13 seuraavin täsmennyksin:

Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri

Kirjaamo

Valto Käkelän katu 3

53130 Lappeenranta

Vaihde 05 352 000

Faksi 05 352 7800

etunimi.sukunimi@eksote.fi

www.eksote.fi

Y-tunnus 0725937-3

Hankintasopimus

muut palvelut

6 (8)

Lisää päiväys tähän.

Kohta 13.1: Jos palvelussa on virhe tai laiminlyönti, Tilaajan tulee ilmoittaa virheestä

Palveluntuottajalle 30 vuorokauden kuluessa virheen havaitsemisesta. Palvelussa on virhe, jos

palvelu ei vastaa JYSE Palvelut 2014 ehtojen kohdassa 4 esitettyjä vaatimuksia tai muissa

tämän sopimuksen mukaisissa asiakirjoissa kuten Palvelukuvauksessa esitettyjä ominaisuuksia

ja vaatimuksia palvelulle. Mikäli kyse on virheestä tai laiminlyönnistä, joka on aiheuttanut tai

aiheuttaa haittaa, vaaraa tai muuta vastaavaa hankinnan kohteelle ja toiminnan

turvallisuudelle, tulee Sopijapuolen ilmoittaa asia välittömästi toiselle Sopijapuolelle ja

ryhdyttävät välittömästi korjaamiin toimiin haitan, vaaran tai muun vastaavan poistamiseksi ja

vahinkojen minimoimiseksi. Reklamaatio on tehtävä kirjallisesti.

Kohta 13.5: Hinnanalennus voidaan yhdessä sopia myös muuksi hyvitykseksi.

Kohta 13.6: Olennaisena sopimusrikkomuksena pidetään myös Tilaajan antamien ohjeiden

noudattamatta jättämistä.

10 Ylivoimainen este

Ylivoimaisen esteen osalta noudatetaan JYSE 2014 Palvelut kohtaa 14 seuraavalla

täsmennyksellä.

Kohta 14.5: Kumpikin Sopijapuoli saa purkaa hankintasopimuksen kokonaan tai osittain, jos

sopimuksen täyttäminen ylivoimaisen esteen jatkumisen johdosta viivästyy yli kaksi (2)

kuukautta. Tilaajalla on aina oikeus järjestää palvelu kaikissa tilanteissa parhaaksi katsomallaan

tavalla heti ylivoimaisen esteen ilmaannuttua tai muun syyn vuoksi, jos Palveluntuottaja ei

pysty tuottamaan tässä sopimuksessa sovittua palvelua.

11 Sopimuksen muuttaminen

Kaikki muutokset tähän sopimukseen on tehtävä kirjallisesti. Muutokset tulevat voimaan, kun

molemmat Sopijapuolet ovat allekirjoituksillaan hyväksyneet muutokset. Yhteyshenkilöiden

muuttumista ei pidetä sopimusmuutoksena.

Kirjallisiksi sopimusmuutoksiksi katsotaan myös sähköisessä muodossa tehdyt muutokset.

Sähköisessä muodossa tehtyjen muutosten tulee olla niiden henkilöiden hyväksymät, joilla on

oikeus tehdä sopimusmuutoksia tähän sopimukseen.

12 Sopimuksen irtisanominen

Sopimus voidaan irtisanoa kirjallisella ilmoituksella molemmin puolin kuuden (6) kuukauden

irtisanomisajalla. Irtisanomisaika lasketaan sen kuukauden viimeisestä päivästä, jonka aikana

irtisanomisilmoitus on tehty.

Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri

Kirjaamo

Valto Käkelän katu 3

53130 Lappeenranta

Vaihde 05 352 000

Faksi 05 352 7800

etunimi.sukunimi@eksote.fi

www.eksote.fi

Y-tunnus 0725937-3

Hankintasopimus

muut palvelut

7 (8)

Lisää päiväys tähän.

Sopijapuolten yhteisestä sopimuksesta sopimus voidaan koska tahansa todeta lakanneeksi.

Irtisanomistilanteessa Palveluntuottajalla on oikeus laskuttaa sopimuksen päättymispäivään

mennessä kertynyt osuus sopimuksen mukaisten palvelujen vuosihinnasta.

13 Sopimuksen siirtäminen

Sopimuksen siirtämisen osalta noudatetaan JYSE 2014 Palvelut kohtaa 22.

14 Yhteistyö sopimuskaudella

Sopijapuolet tiedottavat toisilleen sopimuksen mukaisiin tehtäviin vaikuttavista muutoksista ja

muista seikoista, jotka voivat vaikuttaa sopimukseen. Ensisijainen tiedottamiskanava on

sähköposti.

Sopijapuolet pitävät vähintään kaksi kertaa vuodessa seurantakokouksen, jossa käsitellään

palvelun laatua kuten palvelutason toteutumista, häiriö- ja virhetilanteita, tietoturvallisuuteen

ja tietosuojaan liittyviä asioita ja muita vastaavia asioita, joita tarvitaan palvelun tuottamisessa

sekä mahdollisia kehittämiskohteita. Kokouksen toteuttamisessa voidaan hyödyntää

etäneuvotteluyhteyksiä.

15 Palautuslauseke

Jos Tilaajan tai Palveluntuottajan sopimus tulkitaan vastoin Sopijapuolten tarkoitusta

työsopimussuhteeksi, Palveluntuottaja palauttaa Tilaajalle tämän sopimuksen perusteella

maksettuihin palkkioihin sisältyneet Tilaajan suoritettavaksi määrätyt ennakonpidätykset siltä

osin kuin Palveluntuottajalla on lakisääteinen oikeus saada palautus maksamistaan ennakoista

ja lakisääteisen yrittäjäeläkemaksun siltä osin kuin Palveluntuottajalla on oikeus saada

palautus maksamistaan eläkemaksuista sekä lomapalkan, lomakorvauksen ja lomarahan siihen

määrään saakka, jotka Tilaaja joutuu työsuhteen perusteella Palveluntuottajalle maksamaan.

16 Erimielisyyksien ratkaiseminen

Erimielisyyksien osalta noudatetaan JYSE 2014 Palvelut kohtaa 24. Kohtaa 24.2 täydennetään

seuraavasti: Tilaajan kotipaikan yleinen alioikeus sopimuksentekohetkellä on Etelä-Karjalan

käräjäoikeus.

Erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan osapuolten välisillä neuvotteluilla.

17 Sopimusasiakirjojen pätemisjärjestys

Jos sopimusasiakirjat ovat ristiriidassa keskenään, noudatetaan niitä seuraavassa keskinäisessä

pätevyysjärjestyksessä:

Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri

Kirjaamo

Valto Käkelän katu 3

53130 Lappeenranta

Vaihde 05 352 000

Faksi 05 352 7800

etunimi.sukunimi@eksote.fi

www.eksote.fi

Y-tunnus 0725937-3

Hankintasopimus

muut palvelut

8 (8)

Lisää päiväys tähän.

1.

2.

3.

4.

Sopimus

Eksoten tietoturvasopimus (liite 1)

Palvelukuvaus (liite 2)

Julkisten hankintojen yleiset sopimusehdot (JYSE 2014 Palvelut)

18 Sopimuksen voimaantulo

Tämä sopimus tulee voimaan, kun molemmat Sopijapuolet ovat sen asianmukaisesti

allekirjoittaneet ja kirkkoneuvosto on sen hyväksynyt. Tätä sopimusta on tehty kaksi (2)

yhdenmukaista kappaletta, yksi (1) kummallekin sopijapuolelle.

Pyydämme palauttamaan toisen kappaleen allekirjoitettuna osoitteella:

Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri

kirjaamo

Valto Käkelän katu 3, 53130 Lappeenranta

Lappeenranta 00.00.20XX

Paikka ja aika

Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyden-

huollon kuntayhtymä

Imatran seurakunnan Perheasiain neuvottelukeskus

Timo Saksela

toimitusjohtaja

Etunimi Sukunimi

nimike

Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri

Kirjaamo

Vaihde 05 352 000

Faksi 05 352 7800

Y-tunnus 0725937-3

Valto Käkelän katu 3

53130 Lappeenranta

etunimi.sukunimi@eksote.fi

www.eksote.fi